Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen. Ihre Frage ist hier nicht aufgeführt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Derzeit ist es noch nicht möglich, eine Reparatur außerhalb der Niederlande und Belgiens zu melden. Für Reparaturen außerhalb der Niederlande und Belgiens können Sie uns kontaktieren.
Verschiedene Broschüren finden Sie auf unserer Website unter Downloads. Diese werden regelmäßig ergänzt.
Unsere Allgemeinen (Liefer-)Bedingungen finden Sie hier: Allgemeine Lieferbedingungen.
Als Käufer haben Sie die Möglichkeit, gelieferte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben (Widerrufsrecht). Innerhalb dieser Frist kann der Artikel, soweit nicht anders angegeben, in einem Ladengeschäft besichtigt, begutachtet und/oder ausprobiert werden. Sofern nicht anders angegeben, können die meisten Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Unsere vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie hier: Rückgaben.
Die Standardversandkosten (bei normalen Abmessungen und Gewicht) betragen:
Die Versandkosten werden ebenfalls angezeigt, sobald Sie eine Bestellung aufgeben.
Fast alle Pakete werden mit DHL/UPS versendet. Sobald wir Ihr Paket beim Kurier registriert haben, erhalten Sie (sofern wir über eine korrekte E-Mail-Adresse verfügen) eine Bestätigung mit einem Track-and-Trace-Link.
Sie können bei Remotecontrol Parts über Mollie bezahlen. Mollie bietet Ihnen folgende Zahlungsweisen:
Sollten Sie bezüglich der Zahlungswege Fragen haben, kontaktieren Sie uns.
Ja, Sie können mit Kreditkarte bezahlen. Bei Ihrer Bestellung können Sie in der Zahlungsart angeben, wie Sie bezahlen möchten. Sie entscheiden sich für die Zahlung per PayPal. Anschließend können Sie angeben, ob Sie mit einem Konto oder per Kreditkarte bezahlen möchten. Wählen Sie hier die Zahlung per Kreditkarte und geben Sie Ihre Daten ein. Am Ende können Sie angeben, ob Sie ein Konto wünschen. Klicken Sie hier auf Nein. Klicken Sie dann auf „Jetzt bezahlen“. Sie haben nun per PayPal mit Ihrer Kreditkarte bezahlt.